常见问题

数据每天几点更新?
瑞雪数据(RXData)每日 16:00 后开始更新,包含当日收盘行情、涨停原因与催化剂归因分析等数据,稍后刷新即可看到最新内容。
为什么盘中看到的是昨天的数据?
当日数据在每日 16:00 后开始更新,更新完成前系统展示上一交易日的数据,稍后刷新即可。
忘记密码怎么办?
在登录页点击「忘记密码」,通过手机验证码重置。重置成功后所有设备会被强制下线,需用新密码重新登录。
验证码收不到?
验证码发送有 60 秒频率限制,且 5 分钟内有效。请稍候再试,并检查短信是否被拦截。若持续收不到,请联系客服。
登录状态能保持多久?
登录时勾选「记住登录」保留 30 天,不勾选保留 1 天。到期后需重新登录。
套餐过期后我的数据会丢失吗?
不会。瑞雪数据(RXData)套餐过期后,超出新限额的内容(如多出的评分方案)变为只读并保留,续期后即可恢复使用。
积分怎么获得、怎么消费?
瑞雪数据(RXData)注册赠送积分,邀请好友、提交建议也可获得积分奖励,具体数额以邀请页和建议反馈页显示为准。积分用于兑换会员套餐(月付 / 年付),不支持提现。
可以在多台设备同时登录吗?
可以。修改或重置密码会使全部设备下线,其余场景多端登录互不影响。